酒店服务保洁人员做卫生，保洁工具一次拿全，包括各种清洁剂和各种颜色的干湿抹布。清洁工具有很多，对于不同的材质要用不同的清洁剂。在准备工作之前，先要穿好围裙，水桶、扫帚也要一次拿全。先要扫地，扫地要边边角角都要扫。然后要把垃圾桶的垃圾袋给扔掉然后把新的垃圾袋换上。

接着杭州保洁员要做的一项工作就是客人走后要及时收拾并要更换床品，床盖要拿到室外抖一抖。床上用品要把枕头套都要撤下来，被罩和床单也要撤下来，然后进行清洗。拆下的床单被罩统一放在篓子里，然后换上新床单被罩。换好后注意把床面铺平，再装枕头的时候要把枕芯塞进去，很好的贴合枕头套的边边角角，也要抻平整。被罩也要换新的，也是要注意把边边角角都整理好。千万要记得把拉链要拉上，然后把被子扑到表面与枕头齐平就可以了。床上用品有层次感。还为了避免弄脏被褥，可以在表面再铺上一层颜色深一点的毯子。换下来的床单被罩都要放到桶里，然后带走。

在床旁边为了方便取放物品，通常都会有带抽屉的桌子。要用湿粉布擦床边的桌面以及桌面物品，桌面物品、热水壶，还有可以摆放充电器的小白盒，再有纸巾盒要注意纸巾盒也要叠成一个三角形放在外面，方便客人使用，白盒要里外都擦一遍，摆好遥控器手册，电蚊香驱蚊液。纸巾盒检查数量少于一半的话补充一点，最后要叠三角，杭州保洁员细节不可以忽略掉。