想要做好保洁服务，肯定会有接到一些到顾客家里进行服务的单子，在这个时候我们就得上门进行服务了，在上门进行服务的时候，有哪些特别注意的事项呢，而且这个步骤是怎样的呢？下面郴州保洁公司就给大家来介绍一下家庭保洁上门服务的步骤。
第一步肯定是先要郴州保洁公司分配任务。我们接到任务之后，拿到客户信息以后，我们需要对客户的信息进行确认，确认好以后我们还需要对前往客户家中的路线进行一个大体的规划，需要了解这位顾客的居住地址以及服务范围，还有就是上面所携带的工具。在上门之前一定要与雇主约好，避免去到了家里没有人，还有就是与一起去的同事也要约定好，需要同时出发，避免一个已经到了客户家中另外一个还没有出发的情况出现。
我们一定要准时到达客户家中，或者是提前十分钟左右到达，这样代表郴州保洁公司对这项服务的重视，而且诚信守约也是一种非常好的习惯，避免在路上有时候出现堵车等的突发情况，留出富余时间，也可以让我们对于一些突发事件，有时间去处理，千万不要踩点儿去，万一遇到一些意外情况，就会影响我们进入到客户的时间。
除了会打扫卫生之外，我们更重要的是细心让客户满意，有脾气古怪的客户我们也要学会去适应，打扫卫生的时候一些地方需不需要打扫，是务必征求客户的意见。